日前，新加坡IDC Manufacturing Insights全球商用机器人研究项目发布了《IDC Future Scape：2017年全球机器人预测》的报告，该报告预计，到2019年，物流、健康、公共事业和资源领域大概有35%的领先机构将会探索使用机器人来实现自动化运营。

        IDC公司全球机器人项目研究总监张敬兵博士表示：“人工智能、计算机视觉、导航、MEMS传感器和半导体技术的发展，将会推动工业及服务机器人在功能、性能、自主性、易用性和成本效益等方面的创新。”

        张敬兵博士透露，机器人技术将会继续加速创新，从而改变许多行业的业务运作模式。IDC鼓励企业“接纳并评估此类机器人技术如何提高企业的竞争优势，如提高质量、提高经营效率和敏捷性，以及改善所有利益相关者的体验。张敬兵博士在报告中，阐述了机器人技术发展趋势的十大预测，这些趋势将为IT企业带来许多新的机遇和挑战。

        1.机器人即服务。到2019年，30％的商业服务机器人应用将采取“机器人即服务（RaaS）”业务模式。这将有助于降低部署机器人的成本。

        2.首席机器人技术官。到2019年，30％的领先机构将实施首席机器人技术官的职位和/或在企业内设置专业的机器人职能部门。

        3.不断发展的竞争格局。到2020年，用户企业将有更多的供应商选择，因为新的市场参与者进入了ICT市场，带来了800亿美元，支持机器人部署。

        4.机器人人才危机。机器人技术的增长将加速人才争夺战，导致35％与机器人技术相关工作岗位空缺，与此同时，平均工资增长至少六成以上。

        5.机器人技术面临监管。到2019年，政府机构将开始实施机器人相关法规以保障就业，应对安全和隐私方面的威胁。

        6.软件定义的机器人。到2020年，60％的机器人将依靠基于云的软件来定义新的技能、认知能力和应用程序，从而形成机器人技术的“云市场”。

        7.更多的协作机器人。到2018年，所有新型机器人将有三成是协作机器人，比现在机器人速度要快三倍，而且可以在人类周围安全地工作。

        8.智能机器人网络。到2020年，将有四成商用机器人连接到共享智能网络，从而将机器人整体操作效率提升200％。

        9.机器人应用突破工厂范围。到2019年，将有35％的物流、医疗、公共事业和资源领域的领先组织去探索使用机器人实现自动化运营。

        10.机器人电子商务。到2018年，全球200家领先的全球电子商务和全渠道商务公司中有45％将在其订单履行、仓储和交付业务中部署机器人系统。

        其实，我们现在就已经看到机器人技术的曙光了，传统行业如何根据自身特点，结合机器人技术来实现涅槃重生，这就是现下许多行业需要认真思考的问题，事关本企业的生死存亡。